Newsletter und Gutscheine

Wie abonniere ich den Newsletter des MAINGAU Shops?
Scrollen Sie einfach auf allen Seiten des MAINGAU Shops nach unten, dort befindet sich ein Feld zum Abonnieren des Newsletters. Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse direkt eingeben. Alternativ können Sie sich auch hier für den Newsletter anmelden. Bei beiden Optionen erhalten Sie zunächst eine Authentifizierungsmail mit einem Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wenn Sie diesem folgen, sind Sie erfolgreich zum Newsletter angemeldet und verpassen keine Angebote mehr.

Warum ist der Newsletter vorteilhaft?
Abonnieren lohnt sich gleich doppelt: In unserem Newsletter informieren wir Sie über aktuelle Trends, neue Artikel und Angebote. Zusätzlich schenken wir Ihnen bei der Anmeldung einen 5 € Gutschein auf das gesamte Sortiment. Schnell einlösen und mit Startguthaben losshoppen.

Achtung: Der Gutschein gilt ab einem Mindestbestellwert von 25 €. Gutscheine für die Newsletter-Anmeldung können nur einmal pro Person und Bestellung eingelöst werden. Zusätzlich ist der Gutschein nicht mit weiteren Gutscheinen kombinierbar.

Wie bestelle ich den Newsletter wieder ab?
Falls Sie den Newsletter wieder abbestellen wollen, können Sie dies ganz einfach in Ihrem Kundenkonto machen. In der Übersicht scrollen Sie bis „Ihre Newslettereinstellungen“. Dort können Sie den Haken entfernen und schon senden wir Ihnen keine Newsletter mehr zu.

Alternativ können Sie sich auch direkt über den Link am Ende des Newsletters abmelden. Dieser leitet Sie auf eine Seite, die Ihre Abmeldung bestätigt. Oder Sie kontaktieren unseren Kundenservice, dass Sie aus dem E-Mail-Verteiler genommen werden möchten.

Welche Gutscheine gibt es?

  • 5 € Gutschein bei Anmeldung zum Newsletter

  • 50 € Gutschein bei Abschluss eines Strom- oder Gasvertrags über unsere Homepage und unter Eingabe des Vorteilcodes „SHOP-VORTEIL“ (Gutschein drei Wochen nach Vertragsabschluss verfügbar)

  • Weitere Aktionsgutscheine erfahren Sie über unseren Newsletter oder die Social-Media-Kanäle der MAINGAU Energie

Wie löse ich einen Aktionsgutschein ein?
Legen Sie Ihre Wunschartikel in den Warenkorb und klicken auf den kleinen Einkaufswagen oben rechts. Es gibt nun zwei Möglichkeiten, einen Aktionsgutschein einzulösen:

  1. Auf „Warenkorb bearbeiten“ öffnet sich Ihr Warenkorb und Sie können Ihren Gutscheincode eingeben und einlösen

  2. Auf „Zur Kasse“ starten Sie den Zahlungsvorgang. Im Bereich „Prüfen & Bestellen“ können Sie Ihren Gutscheincode eingeben und einlösen

Warum lässt sich mein Gutscheincode nicht einlösen?
Falls sich Ihr Gutscheincode nicht bei der Bestellung einlösen lässt, dann könnte dies unterschiedliche Gründe haben.

  • Ihr Gutschein ist bereits eingelöst worden

  • Ihr Gutschein ist nicht mehr gültig oder bereits abgelaufen

  • Sie haben sich vertippt und dadurch hat sich ein Fehler eingeschlichen

  • Ihr Gutschein ist für Ihre Kundengruppe nicht verfügbar – dann haben Sie einen Gutschein, der nur für registrierte MAINGAU Energie-Kunden genutzt werden kann

  • Der Gutschein ist an bestimmte Produkte, Kampagnen oder Kategorien gebunden

  • Sie haben den Mindestbestellwert nicht erreicht

  • Sie wollten mehrere Gutscheincodes kombinieren


Falls es sich um keinen der beschriebenen Fälle handelt, dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Wie funktioniert die Rückerstattung mit Gutscheincodes?
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung einen Gutschein eingelöst haben und die gesamte Bestellung zurückgeschickt haben, erstatten wir den bezahlten Betrag und reaktivieren gerne den Gutschein für Sie.

Achtung: Gutscheine und Restbeträge werden von uns jedoch nicht ausbezahlt.

Wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurückgeschickt haben, dann verrechnen wir den Gutschein und erstatten Ihnen den Betrag des retournierten Artikels. Falls dadurch jedoch die Bedingung für die Nutzung des Gutscheincodes nicht mehr erfüllt wird, berechnen wir den Betrag dementsprechend neu.

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